Vattenfall ist einer der größten Produzenten und Einzelhändler von Strom und Wärme in Europa. Seit mehr als 100 Jahren versorgt das Unternehmen Menschen sowie Industriebetriebe mit Energie und ist in allen Geschäftsfeldern der Wertschöpfungskette für Energie tätig: von der Erzeugung bis zum Vertrieb. Dabei will Vattenfall die Art und Weise wie die Kunden leben stetig modernisieren - durch Innovationen und die Zusammenarbeit mit Partnern. Auch um gemeinsam das Ziel einer Versorgung ohne fossile Brennstoffe innerhalb einer Generation zu erreichen.

Mit der White-Label-Plattform VLINK, realisiert von uns, hat Vattenfall zentral auf einer Plattform den Vertrieb und die Abwicklung von Energiedienstleistungen gebündelt.

Web- & App-Entwicklung

Vattenfall - VLink

Die Aufgabe

Hauptaufgabe der digitalen End-to-End-Service Plattform VLINK ist, für den Vertrieb und die Abwicklung von verschiedenen Energiedienstleistungen alle Beteiligten auf einer Plattform zusammenzubringen und zu steuern.

Was wir hier gemacht haben

quotes red — Georg Auffarth, Senior Produktmanager, Product Owner VLINK.com, Vattenfall Smarter Living GmbH

Die Lösung

VLINK besteht aus drei Kern-Komponenten:

Der Endkunde erstellt Anfragen für Energiedienstleistungen über Frontends auf React-Basis; diese fragen beispielsweise die Ausrichtung und Neigung der Dachfläche ab, wenn sich der Kunde für eine Photovoltaikanlage interessiert. Im Kundenportal VLINK Home verfolgt der Kunde anschließend seine Anfrage im gesamten Vertriebs- und Abwicklungsprozess. Das VLINK Backend, wird von Mitarbeitern der beteiligten Unternehmen verwendet, also von Stadtwerken, Vertriebsdienstleistern, Lieferanten und Handwerkern.

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